產(chǎn)品描述
售后服務
13.1供方提供優(yōu)良售后服務，質(zhì)保期一年，質(zhì)保期滿后以優(yōu)惠價提供備品、備件。在質(zhì)保期內(nèi)，如設備不能正常工作，供方在接到需方通知后24小時內(nèi)予以答復，需派人到需方現(xiàn)場處理時，24小時內(nèi)到位。如屬不正當使用造成損壞，按超質(zhì)保期后的費用收取。超過質(zhì)保期后，供方仍免費提供在線技術支持，以優(yōu)惠的價格向需方提供及時的零配件供應。需要派人前往需方現(xiàn)場維修時按照供方標準收取相應的差旅費用、工時費用。
14.質(zhì)量保證范圍
14.1需方須按照供方提供的使用操作說明書要求進行操作和維護保養(yǎng)。若由于需方使用方法不當或未按供方要求使用及操作而造成的損壞不在此擔保范圍內(nèi)。另外，消耗品、易損件不在此擔保范圍內(nèi)。
14.2由于供方責任而出現(xiàn)的設計、制作問題而引起的設備損壞或工作失常，由需方書面通知供方。
14.3供方保證在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對因提供的設計、制造、指導安裝和調(diào)試引起的故障和損壞負責。
14.4在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，供方的技術人員在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場解決問題，一切費用由供方承擔。由于需方使用方法不當或自行拆卸改裝等非制造質(zhì)量原因發(fā)生的故障損失以及存放時間過長造成的設備外觀或內(nèi)部損壞，不在質(zhì)量保證范圍。
14.5供方保證制造中所有設備、材料等均符合本技術協(xié)議及相關國家標準的規(guī)定。
14.6每臺設備在出廠前必須進行出廠試驗，并具有出廠試驗合格證。
15.圖紙資料
15.1設備使用說明書、操作說明書等技術資料，要與實物相符。
15.2需方對供方的圖紙等技術資料有保密義務，未經(jīng)供方書面許可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。
15.3在未征得供方許可時，不得帶領同行業(yè)內(nèi)相關人員對設備進行參觀、拍照、測繪。
16.責任和義務
16.1 需方
16.1.1應向供方提供詳盡的技術要求和質(zhì)量要求。
16.1.2按合同規(guī)定的方式和額度及時支付資金。
16.1.3負責安排現(xiàn)場設備卸車及相應人員配合。
16.1.4負責設備安裝及設備運行所需的電、油、氣等外部設施。
16.1.5負責安排人員協(xié)同供方的安裝、調(diào)試并指定專人參與培訓。
16.2 供方
16.2.1負責制造、安裝及調(diào)試設備，并達到驗收要求。
16.2.2負責將設備運抵需方。
16.2.3向需方提供設備的出廠合格證和文件資料。
16.2.4負責免費售后在線技術指導。
山東舜銑數(shù)控機床有限公司魯南地區(qū)高等數(shù)控機床、高等搖臂鉆床帶領者，魯南地區(qū)科技創(chuàng)新數(shù)控機床、高等銑床、搖臂鉆床龍頭企業(yè)。座落在魯南煤城—山東省棗莊市境內(nèi)，南靠煙波浩渺的微山湖，北鄰聞名遐耳的孔子故里—曲阜，本地區(qū)交通發(fā)達，京福高速公路、京滬鐵路、104國道貫穿全境交通便利。本公司有經(jīng)驗生產(chǎn)高等XQ系列多功能升降臺銑床、龍門式銑床、高等Z30系列搖臂鉆床、四柱液壓機、數(shù)控加工中心、金屬帶鋸床規(guī)格齊全。產(chǎn)品采用ISO9002全部標準，從零部件加工到整機出廠，都逐一經(jīng)過嚴格的控制與檢驗。雄厚的經(jīng)濟實力，先進的技術設備，完善的檢驗手段，務實的工作作風，以及的全程管理，構筑了產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。 山東舜銑數(shù)控機床有限公司秉承:“精于專注，品質(zhì)優(yōu)越，誠信嚴謹，互利共享”的經(jīng)營思路，愿與所有客戶一道共同開創(chuàng)一個真誠、友好、融洽、合作的經(jīng)營空間，不斷推進我們彼此的發(fā)展與進步，讓我們攜手并肩跨入輝煌的明天！