產(chǎn)品描述
得益于Vanta手持式XRF分析儀,VDM金屬公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量超出了客戶的期望
總部位于美國(guó)新澤西州Florham Park城的VDM Metals(VDM金屬)公司,是一家主要為航空航天業(yè)生產(chǎn)鎳和鈷的超級(jí)合金的企業(yè)。工廠廠長(zhǎng)Steve Chapman(史蒂夫·查普曼)負(fù)責(zé)監(jiān)管他們的真空感應(yīng)爐、三個(gè)電渣重熔(ESR)爐和軋鋼機(jī)。他與我們分享了Vanta手持式XRF分析儀幫助他們的產(chǎn)品超越客戶期望的故事。

Vanta手持式XRF分析儀幫助VDM金屬公司的產(chǎn)品超越客戶的期望
在VDM金屬公司,所有產(chǎn)品都為客戶量身定制。所購(gòu)材料或任何在廠內(nèi)還原的材料必須符合供貨合格證書的要求。每件材料都要進(jìn)行檢測(cè),因?yàn)槿绻煜瞬牧�,可能�?huì)引發(fā)災(zāi)難性的后果。
史蒂夫說(shuō):“我們?nèi)刍牟牧隙喾N多樣,有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭褂昧隋e(cuò)誤的材料而導(dǎo)致整個(gè)熔煉過(guò)程報(bào)廢。”
VDM金屬公司在他們的工廠里使用多個(gè)Vanta手持式XRF分析儀,以準(zhǔn)確地辨別材料,從而避免出現(xiàn)代價(jià)昂貴的混淆錯(cuò)誤。
史蒂夫解釋說(shuō):“我們的熔化部門有兩個(gè)分析儀,精整工段有一個(gè)分析儀。我們的實(shí)驗(yàn)室也有一臺(tái)大型的XRF化學(xué)成分分析設(shè)備,其精度為0.01。
在生產(chǎn)過(guò)程從頭到尾的各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)合金進(jìn)行辨別
VDM金屬公司不僅對(duì)他們即將交付的每件材料或每捆材料的合金成分進(jìn)行辨別,而且也會(huì)對(duì)在外部加工后運(yùn)回到工廠的任何材料進(jìn)行驗(yàn)證。
“我們要對(duì)購(gòu)進(jìn)的材料、送出的材料,以及將要熔煉的材料進(jìn)行驗(yàn)證,”史蒂夫說(shuō)道。
他繼續(xù)解釋道:“在我們每次熔化的材料中,大約會(huì)有4%到5%因不合格而被切下,并被放回到熔爐中重新熔化。許多熔化的材料是我們購(gòu)買的廢料。在工廠的其他部門,也有員工在運(yùn)送和接收材料,或?qū)δ承┎牧线M(jìn)行驗(yàn)證時(shí),使用XRF分析儀。”
史蒂夫發(fā)現(xiàn)可以滾動(dòng)Vanta XRF分析儀的屏幕查看化學(xué)成分的特性非常有用。“在獲得3個(gè)相似的牌號(hào)時(shí),我會(huì)查看材料的化學(xué)成分,以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在哪里,”他說(shuō)。
分析儀的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)特性是其牌號(hào)匹配功能使用起來(lái)非常方便。我們的員工可以快速識(shí)別合金,并迅速做出決定。
史蒂夫說(shuō):“如果沒(méi)有獲得牌號(hào)匹配結(jié)果,材料就會(huì)被送到精煉廠,作為無(wú)法辨別的貨品出售”。
使用方便
VDM金屬公司有五名員工每天使用XRF分析儀,而其中一名員工整天都在使用分析儀。Vanta XRF分析儀具有使用方便的特性,可使新員工迅速上手,對(duì)合金進(jìn)行快速辨別。
Vanta分析儀方便的牌號(hào)匹配功能有助于簡(jiǎn)化培訓(xùn)和日常操作的過(guò)程。史蒂夫說(shuō):“使用牌號(hào)匹配功能,如果得到的結(jié)果是718,員工就把材料扔進(jìn)寫著718的滾筒里。”
“使用起來(lái)非常方便,”史蒂夫?qū)anta XRF分析儀贊不絕口。“新澤西州的法規(guī)要求操作人員在使用分析儀之前得到一些培訓(xùn)。而且我們的員工都佩戴放射量測(cè)定環(huán)。”
堅(jiān)固耐用
Vanta XRF分析儀有時(shí)要在雨水淋漓、塵土飛揚(yáng)的露天場(chǎng)地中工作,不過(guò),VDM金屬公司發(fā)現(xiàn)分析儀異常堅(jiān)固耐用,可在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境條件下正常工作。
史蒂夫解釋說(shuō),“下雨時(shí),我們也要把分析儀拿到外邊對(duì)材料進(jìn)行分揀。材料放在露天的滾筒中。我們的員工都帶著手套,手套都被淋濕了。Vanta分析儀確實(shí)是一個(gè)堅(jiān)固耐用的設(shè)備”。
由于分析儀要在惡劣的環(huán)境條件下工作,因此VDM金屬公司認(rèn)為獲得優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)至關(guān)重要。
“如果出了問(wèn)題,誰(shuí)都不想讓10萬(wàn)美元的設(shè)備一直趴在那里,不起作用”,史蒂夫說(shuō)道。“設(shè)備必須盡快得到維修。以前,我們分析儀的觸摸屏曾經(jīng)壞過(guò)。不用更換探測(cè)器或射線管。維修費(fèi)用相當(dāng)合理。”
“能夠聯(lián)系上可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和支持的人,我們真的很感激,”史蒂夫?qū)W林巴斯的服務(wù)評(píng)價(jià)道。
迅速提供服務(wù)
對(duì)于奧林巴斯迅速為他們的Vanta XRF分析儀提供的服務(wù),VDM金屬公司也深表感激。
“奧林巴斯為我們提供的服務(wù)水平不可比擬。只需幾天時(shí)間就修好了分析儀,如果換成其他商家,通常需要花費(fèi)幾周的時(shí)間,”史蒂夫說(shuō)。
他接著說(shuō)道,“如果打電話給奧林巴斯的銷售代表,他們當(dāng)天就會(huì)過(guò)來(lái)了解情況,看看是否需要為我們提供租賃設(shè)備,或者其他什么解決辦法。在我們需要幫助時(shí),他們的反應(yīng)非常迅速。一個(gè)小時(shí)之內(nèi),一切搞定。銷售代表的這種反應(yīng)速度以前真是聞所未聞。”(VDM金屬公司)

北京新源志勤科技開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司成立于
北京新源志勤科技開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司成立于2008年,公司自成立以來(lái),一直致力于為國(guó)內(nèi)地勘礦業(yè)單位提供擁有技術(shù)的全套便攜式元素分析儀器,并提供相關(guān)技術(shù)支持及配套設(shè)備。北京新源志勤科技開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司著眼于高新技術(shù),緊跟世界科技潮流。
公司經(jīng)營(yíng)的“奧林巴斯便攜式元素分析儀(OLYMPUS Handheld XRF)以高精度及功能強(qiáng)大的GIS(地理信息系統(tǒng))數(shù)據(jù)采集器、移動(dòng)3G技術(shù)、新一代海事衛(wèi)星全球移動(dòng)寬帶局域網(wǎng)(BGAN) 、專業(yè)GIS軟件為核心技術(shù),配置相關(guān)的輔助設(shè)備,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的樣品進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確地集成和處理,并通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)寬帶系統(tǒng)與總部進(jìn)行溝通與交流,從而大幅度提高野外樣品分析和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的效率,縮短野外工作時(shí)間,節(jié)約大量成本,達(dá)到準(zhǔn)確、高效、便捷和真實(shí)的目的。借助該系列產(chǎn)品,北京新源志勤科技開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司在國(guó)內(nèi)礦業(yè)領(lǐng)域迅速開(kāi)拓了產(chǎn)品銷售市場(chǎng),深化了技術(shù)應(yīng)用等服務(wù)。北京新源志勤科技開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司以專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品及服務(wù),已深得礦山企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、地質(zhì)地勘單位、環(huán)境廠調(diào)環(huán)境院等單位的信賴,其中包括中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局、中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院、中國(guó)科學(xué)院,大部分省、市、自治區(qū)的地礦局、有色局、冶金局等地勘單位以及大型礦業(yè)公司以及大型合金鋼廠,如金川鎳業(yè)、西部礦業(yè)、、中國(guó)黃金、云南華聯(lián)鋅銦、等。專業(yè)的產(chǎn)品,精心的服務(wù)讓我們博得眾多客戶的肯定與信任,并逐步創(chuàng)立了公司良好的信譽(yù)和品牌。